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schnell und ordentlich geliefert. halten Sie das Versprechen ein, das vor 22.00 Uhr bestellt wurde, Lieferung am nächsten Tag!
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Den Service eines Unternehmens lernt man nur dann gut kennen, wenn ein Problem auftritt. Und das geschah, weil DHL mein Paket bei all dem Trubel erst eine Woche später als geplant zugestellt hat. Aber .... die E-Mails an Jolien (Videonieuwe.nl) wurden sehr schnell beantwortet, das Telefon wurde sofort beantwortet, die Untersuchung des Pakets bei GLS wurde schnell eingeleitet. Kurz gesagt, Kundenservice, wie ich ihn noch nie erlebt habe!
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Top-Service! Kaufte zwei Rabattpakete, aber aufgrund der Umstände wurde das zweite Paket erst nach zwei Monaten verwendet. Es stellte sich heraus, dass ein Teil fehlte, aber trotz der langen Zeit wurde das Teil doch verschickt. Sehr glücklich damit.
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"Tolle Firma. Gute Hilfe. Lieferung hat etwas länger gedauert aber war gut informiert. Sehr freundlich. Auf jeden Fall zu empfehlen"
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Lieferung innerhalb von 14 Stunden!! Bei anderen Anbietern musste ich mindestens eine Woche warten. Jetzt konnte ich sofort mit der Mise en place loslegen, damit ich am Montag beruhigt in den Urlaub fahren kann. Absolut perfekt.
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Habe eine gute Antwort auf meine Fragen bekommen. Gestern bestellt und heute ist es da.
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